HOTELES Y TERMAS S.A. communique aux utilisateurs, à travers cet avis, qu’on peut utiliser des cookies lorsque l’utilisateur navigue à travers les différents écrans et pages du site.
À travers le bandeau de l’écran principal de notre site web, vous pouvez accepter ou rejeter l’utilisation de cookies, conformément à notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas les cookies, on n’installera que les minimaux nécessaires pour le fonctionnement du site.
Que sont les cookies?
Un cookie est un très petit fichier texte qu’un serveur Web peut enregistrer dans le navigateur d’un ordinateur pour stocker certains types d’informations sur l’utilisateur. Le cookie identifie l’ordinateur de manière unique et ne peut être lu que par le site Web qui l’a envoyé à l’ordinateur.
Un cookie n’est pas un fichier exécutable ou un programme et ne peut donc pas se propager ou contenir un virus ou un autre logiciel malveillant, ni ne peut dépasser 4.000 caractères.
À quoi servent les cookies?
L’utilisation de cookies a pour but de mémoriser les préférences de l’utilisateur (langue, pays, login, caractéristiques du navigateur, informations sur l’utilisation de notre site Web, etc.).
En nous rappelant vos préférences, nous n’aurons pas à, par exemple, vous interroger sur votre pays chaque fois que vous visitez notre site Web. Nous connaîtrons les caractéristiques du Système d’Exploitation et le navigateur de l’appareil utilisés et nous pourrons ainsi vous offrir une meilleure expérience de navigation.
Les cookies peuvent aider notre site Web à distinguer le navigateur de l’utilisateur en tant que visiteur précédent et ainsi enregistrer et mémoriser les préférences qui peuvent avoir été établies pendant que l’utilisateur naviguait sur le site, personnaliser les pages d’accueil, identifier les secteurs d’un site qui ont été visités ou conserver un enregistrement des sélections dans un « panier d’achat », entre autres.
HOTELES Y TERMAS S.A. peut utiliser les cookies afin de reconnaître les utilisateurs qui ont accédé à notre site Web et de leur offrir un service meilleur et plus personnalisé. De même, ils peuvent être utilisés pour obtenir des informations sur la date et l’heure de la dernière visite de l’utilisateur, mesurer certains paramètres de trafic sur le site lui-même et estimer le nombre de visites effectuées, de sorte que HOTELES Y TERMAS S.A. peut cibler et ajuster les services et les promotions plus efficacement.
Normalement, les sites Web utilisent des cookies pour obtenir des informations statistiques sur leurs pages Web. Veuillez noter que nous recueillons des données sur vos mouvements et votre utilisation de notre site Web en tant que données statistiques et non-personnelles.
Types de cookies
Les cookies peuvent être classés en fonction de l’entité qui les gère, le temps que ceux-ci sont actifs ou selon leur finalité. Dans certains cas, nous pourrons vérifier qu’un seul cookie peut être inclus dans plus d’une catégorie.
En fonction de sa propriété
- Cookies propres: Sont ceux envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine géré par HOTELES Y TERMAS S.A.
- Cookies de tiers: Sont ceux envoyés à l’ordinateur terminal de l’utilisateur depuis un ordinateur ou domaine non géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues à travers les cookies.
En fonction de sa durée de vie
- Cookies de session: Sont ceux qui collectent des données pendant que l’utilisateur navigue sur la page web.
- Cookies persistants: Sont ceux dans lesquels les données restent stockées dans le terminal et peuvent être accessibles et traités pendant une période définie par le responsable du cookie, et peut aller de quelques minutes à plusieurs années.
En fonction de sa finalité
- Cookies techniques: Sont ceux qui sont utilisés de manière interne et qui sont nécessaires pour le fonctionnement du site.
- Cookies analytiques: Sont ceux qui permettent de recueillir des informations statistiques sur l’activité des utilisateurs. Ces informations sont recueillies de manière anonyme et permettent d’optimiser la navigation sur notre site afin de garantir un meilleur service à l’utilisateur.
- Cookies de personnalisation: Sont ceux qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec quelques caractéristiques générales prédéfinies en fonction de cette série de critères dans le terminal de l’utilisateur, comme par exemple la langue, le type de navigateur à travers lequel il accède au service, les paramètres régionaux à partir desquels il accède au service, etc.
- Cookies publicitaires: Sont ceux permettant la gestion, aussi efficacement que possible, des espaces publicitaires que l’éditeur, le cas échéant, ait inclus dans une page web, application ou plateforme depuis laquelle le service demandé est fourni, conformément à des critères tels que le contenu édité ou la fréquence avec laquelle les annonces sont affichées.
- Cookies de publicité comportementale: Sont ceux permettant la gestion, aussi efficacement que possible, des espaces publicitaires que l’éditeur, le cas échéant, ait inclus dans une page web, application ou plateforme depuis laquelle le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations relatives au comportement des utilisateurs obtenues à travers l’observation continue de ses habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher des publicités en fonction de celui-ci.
Finalités des cookies.
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que vous pouvez trouver sur notre site Web et une brève description de leur objectif. Nous vous assurons qu’aucun d’entre eux ne conserve des informations sur vous relatives à l’identification personnelle. Certains cookies personnalisent votre visite, d’autres mémorisent vos préférences, tandis que d’autres ne nous fournissent que des statistiques sur les visiteurs.
HOTELES Y TERMAS S.A. utilise des cookies de stockage local, et, on comprend par cela, tout fichier créé par le site dans votre appareil de navigation. Les cookies sont une forme de stockage local, mais il en existe d’autres. Il est important que vous les connaissiez pour que vous puissiez empêcher son utilisation ou bien effacer les informations stockées dans votre appareil :
Le stockage local du navigateur. Quelques sites utilisent des stockages locaux appelés « sessionStorage » et « localStorage » pour enregistrer des informations ; « sessionStorage » s’efface automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur, mais pour effacer le « localStorage » vous devez effacer l’historique de navigation.
En outre, votre navigateur peut aussi stocker, de manière automatique, des informations sur votre appareil, par exemple :
L’historique des pages visitées. Il contient la liste des pages que vous avez visité précédemment.
La mémoire des formulaires et des mots de passe. Beaucoup de navigateurs mémorisent les données que vous saisissez sur les formulaires web (par exemple, votre e-mail, votre numéro de carte de crédit ou votre mot de passe d’accès à une page) pour ne pas avoir à les ressaisir.
Le cache du navigateur, qui contient une copie des sites visités précédemment pour accélérer son affichage si vous y accédez à nouveau plus tard. L’historique de navigation, la mémoire du navigateur et le cache sont hors de notre contrôle. Il est important que vous effaciez toutes ces informations si vous utilisez un appareil qui n’est pas à vous (par exemple, le téléphone intelligent d’une autre personne ou un ordinateur public).
Cookie | Finalité | Source | Durée | Description |
_ga | Analyse | Google Analytics | 2 ans | Générer un identificateur d’utilisateur unique, qui est celui utilisé pour compter combien de fois un utilisateur visite un site, ainsi que la date de la première et la dernière fois qu’il a visité le site. Enregistrer la date et l’heure d’accès à toutes les pages du Site. Vérifier la nécessité de garder la session d’un utilisateur ouverte ou en créer une nouvelle. Identifier la session de l’utilisateur, pour recueillir l’emplacement géographique approximatif de l’ordinateur qui accède au Site à des fins statistiques. |
_gat | Analyse | Google Analytics | Fin de session | Générer un identificateur d’utilisateur unique, qui est celui utilisé pour compter combien de fois un utilisateur visite un site, ainsi que la date de la première et la dernière fois qu’il a visité le site. Enregistrer la date et l’heure d’accès à toutes les pages du Site. Vérifier la nécessité de garder la session d’un utilisateur ouverte ou en créer une nouvelle. Identifier la session de l’utilisateur, pour recueillir l’emplacement géographique approximatif de l’ordinateur qui accède au Site à des fins statistiques. |
_gid | Analyse | Google Analytics | 24 heures | Générer un identificateur d’utilisateur unique, qui est celui utilisé pour compter combien de fois un utilisateur visite un site, ainsi que la date de la première et la dernière fois qu’il a visité le site. Enregistrer la date et l’heure d’accès à toutes les pages du Site. Vérifier la nécessité de garder la session d’un utilisateur ouverte ou en créer une nouvelle. Identifier la session de l’utilisateur, pour recueillir l’emplacement géographique approximatif de l’ordinateur qui accède au Site à des fins statistiques. |
HSR2590 | Publicitaire | hspvst.com | Fin de session | Il contient des données de la navigation de l’utilisateur, les interactions et le temps passé sur le site et ses sous-pages – Ces données sont utilisées pour optimiser la pertinence des annonces et à des fins statistiques. |
TC | Publicitaire | hspvst.com | Fin de session | Il contient des données de la navigation de l’utilisateur, les interactions et le temps passé sur le site et ses sous-pages – Ces données sont utilisées pour optimiser la pertinence des annonces et à des fins statistiques. |
UFP | Publicitaire | hspvst.com | Fin de session | Il contient des données de la navigation de l’utilisateur, les interactions et le temps passé sur le site et ses sous-pages – Ces données sont utilisées pour optimiser la pertinence des annonces et à des fins statistiques. |
_fbp | Publicitaire | 1 mois | Ce cookie est utilisé par Facebook pour offrir une série de produits publicitaires, comme des offres en temps réel de tiers annonceurs. | |
cookie_notice_accepted | Technique | Propre | 1 mois | Cookie utilisé pour rappeler l’acceptation de la politique des cookies par l’Utilisateur. |
matchrubicon | Analyse | Propre | 1 mois | Utilisé pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Ces cookies aident à fournir des informations relatives aux métriques, le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc. |
wfivefivec | Analyse | w55c.net | 1 an et 1 mois | Il recueille des données sur les visites de l’utilisateur sur le site web, comme quelles pages ont été chargées. Les données enregistrées sont utilisées pour les annonces spécifiques. |
ASP.NET_SessionId | Technique | Propre | Fin de session | Cookie nécessaire pour l’utilisation des options et services du site web. |
ckIdioma | Technique | Propre | 1 an | Cookie nécessaire pour enregistrer la préférence de langue. |
IDE | Publicitaire | doubleclick.net | 1 an et 1 mois | Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et informer sur les actions de l’utilisateur dans le site web après avoir visualisé ou cliqué sur une des annonces de l’annonceur afin de mesurer l’efficacité d’une annonce et de présenter des annonces spécifiques pour l’utilisateur. |
DSID | Publicitaire | doubleclick.net | Fin de session | Pour le ciblage, optimisation, présentation de rapports et attribution d’annonces en ligne. |
Garanties de protection.
L’utilisateur peut décider s’il accepte, ou pas, les cookies utilisés par le site web, en plus, il peut paramétrer le navigateur pour être averti lorsqu’un serveur veut enregistrer un cookie ou l’effacer de son ordinateur. En cas d’acceptation des cookies de tiers et si on souhaite retirer le consentement sur ceux-ci, l’Utilisateur peut trouver les instructions dans les paramètres de sécurité dans son navigateur Web.
Concernant les cookies de Google Analytics, cette entreprise stocke les cookies sur des serveurs situés dans les États-Unis et s’engage à ne pas les partager avec des tiers, à l’exception des cas dans lesquels il est nécessaire pour le fonctionnement du système ou lorsque la loi l’exige à cet effet. Si vous souhaitez empêcher que Google Analytics recueille des statistiques de sécurité, visitez le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Exemples:
- Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, dans l’option de menu Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres.
- Si vous utilisez Firefox, dans l’option de menu Outils > Options > Confidentialité > Cookies.
- Si vous utilisez Google Chrome, dans l’option de menu Paramètres > Confidentialité.
- Si vous utilisez Safari, dans l’option de menu Préférences > Sécurité.
- Si vous utilisez Opera,.> Paramètres > Supprimer les informations personnelles.
- Si vous utilisez un navigateur natif de votre terminal mobile, Réglages > Effacer les données ou Confidentialité et Sécurité*
*Il peut varier en fonction du modèle de version du système d’exploitation.
Vous pouvez utiliser la section « Aide » que vous trouverez dans la barre d’outils de la plupart des navigateurs pour modifier les paramètres de votre ordinateur, cependant, certaines des fonctionnalités de nos services en ligne peuvent ne pas fonctionner ou être plus difficiles à accéder si vous refusez tous les cookies.
De nombreux navigateurs permettent d’activer un mode privé dans lequel les cookies sont toujours supprimés après votre visite. En fonction de chaque navigateur, ce mode privé peut avoir des noms différents, vous trouverez ci-dessous une liste des navigateurs les plus courants et les différents noms de ce « mode privé » :
– Internet Explorer 8 et supérieur : InPrivate
– FireFox 3.5 et supérieur : Navigation Privée
– Google Chrome 10 et supérieur : Incognito
– Safari 2 et supérieur : Navigation Privée
– Opera 10.5 et supérieur : Navigation Privée
– Navigateur : Onglet incognito
Veuillez lire attentivement la section d’aide de votre navigateur pour en savoir plus sur l’activation du « mode privé ». Vous pouvez continuer à visiter notre site Web même si votre navigateur est en « mode privé », cependant, l’expérience utilisateur peut ne pas être optimale et certains outils peuvent ne pas fonctionner.
En outre, vous pouvez également gérer le stockage de cookies sur votre navigateur à travers des outils tels que :
- Ghostery: ghostery.com/
- Your online choices: youronlinechoices.com/es/
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Par ailleurs, HOTELES Y TERMAS S.A. est présente dans des portails et services de tiers pour lesquels, si on souhaite connaître les conditions de confidentialité et utilisation de cookies, il faut consulter les politiques fournies par ceux-ci :
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Mettons-nous à jour notre Politique de Cookies?
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La période de conservation des données obtenues pour les différentes fins dans les termes établis à l’article 13.2 a) du RGPD (Règlement Général relatif à la Protection des Données) et par rapport au reste des informations exigées à l’article indiqué ci-dessus, figure dans notre Politique de Confidentialité.