Si vous avez des questions à propos de nos soins de santé ou beauté ou de la façon dont il faut faire une réservation, veuillez consulter nos questions & réponses ci-dessous.
Nous disposons d’un vaste choix de soins individuels thérapeutiques, de relaxation et de beauté.
Tout dépend du budget, des goûts et du temps que vous voulez consacrer à La Perla.
Vous pouvez choisir des soins individuels ou l’une de nos propositions (programmes associant le Circuit Thalasso et/ou un ou plusieurs soins individuels).
Pour les personnes suivant un programme avec accès au Circuit Thalasso, l’utilisation du peignoir, serviette, chaussons jetables et bonnet est comprise dans la prestation.
Non. Il s’agit de services complémentaires mais indépendants. L’entrée au circuit n’est pas comprise dans le prix, sauf si c’est indiqué dans le programme choisi.
Il suffit d’appeler notre service client (+34 943 45 88 56) et nous vous aiderons à traiter votre réservation de la thalassothérapie et des soins.
Du lundi au samedi de 9h à 21h. Le dimanche de 9h à 15h.
Horaires spéciaux le 24 et 31 décembre.
Il faut être majeur ou avoir l’accord explicite des personnes responsables du mineur.
S’il est mineur, il doit être accompagné d’un adulte pendant le soin à l’intérieur de notre cabine double.
La Perla ne dispose pas de crèche.
Notre Service de Santé et Beauté dispose de traitements spécifiques pour femmes enceintes. Nous vous conseillerons sur le traitement le plus adapté à votre cas en fonction du mois de gestation.
Consultez nos traitements Future Maman et Postnatal
L’accès au Circuit Thalasso est autorisé uniquement pendant le deuxième trimestre de gestation. Dans ce cas-là, vous pouvez profiter de presque tous les services du circuit car ils sont relaxants.
Les vestiaires disposent de casiers. Assurez-vous de ne rien laisser à l’extérieur des casiers et de les fermer correctement. La Perla décline toute responsabilité pour tous les objets qui n’ont pas été déposés à l’intérieur des casiers.
La réservation doit se faire à l’avance, par téléphone +34 943 45 88 56 ou par mail reservas@la-perla.net
Non. Le paiement se réalise à l’accueil avant de rentrer, mais nous vous demanderons les renseignements de la carte bancaire afin de valider la réservation.
Aucun paiement ne sera effectué. Cependant, si vous ne vous présentez pas à votre réservation, elle sera intégralement facturée.
La pré-réservation est obligatoire.
L’accès au centre-ville en voiture est déconseillé, et nous vous recommandons de tenir compte des éventuelles modifications de circulation: https://www.sansebastianturismoa.eus/fr/arriver/acces
Nous ne disposons pas de parking, mais à quelques 10 minutes à pied vous trouverez le parking public de La Concha.
Regardez comment y arriver.
Les horaires des traitements doivent être respectés. Il est donc recommandé de se rendre au rendez-vous 10 minutes à l’avance.
En cas d’absence ou de retard du client, les soins non effectués ou effectués en moins de temps devront être réglés intégralement, et ne pourront être reportés à une autre date.
En cas d’annulation, nous vous prions de nous en informer le plus tôt possible.
Si l’annulation est faite moins de 12 heures avant la date de début du traitement, le règlement de la séance sera obligatoire et le montant sera crédité sur la carte bancaire que vous nous aurez fournie.
Oui, la date de validité des bons est de 1 année. La date d’expiration est clairement lisible sur le dos du bon.
Vous pouvez offrir tous les services de La Perla, et l’achat peut être fait sur notre site web, par téléphone ou directement à l’accueil.
La réservation n’est pas obligatoire, il suffit d’acheter le bon cadeau et le bénéficiaire pourra ultérieurement appeler à tout moment pour réserver.
La date de validité des bons est de 1 année.
Oui, et nous vous donnons toutes les informations nécessaires pour faciliter l’utilisation et la réservation.
L’achat en ligne propose l’option de recevoir le paquet-cadeau au domicile ou d’imprimer le bon directement.
Nous proposons des tarifs spéciaux pour groupes de 10 personnes ou plus, sur réservation.
La Perla dispose d’un restaurant avec des vues magnifiques sur la baie et des terrasses spectaculaires au bord de la plage qui sont ouvertes d’avril à octobre.
Nous proposons des programmes associant le Circuit de Thalassothérapie et des Soins Individuels au Menu.
Si vous souhaitez rajouter un menu, déjeuner ou dîner, vous pouvez le faire. Nous disposons du Menu de Saison et du Menu Dégustation La Perla avec les boissons comprises.
Consultez nos Menus
